Internet que
conecta tu mundo
Amealcom es el proveedor local de internet de Amealco de Bonfil desde 2001: fibra óptica y antena inalámbrica simétricas, con oficina física en el Centro y cobertura en Amealco de Bonfil, San Juan del Río y Epitacio Huerta.
25+
Años de experiencia
3
Municipios cubiertos
200
Mbps máx. fibra
Nuestras soluciones
¿Qué ofrecemos?
Soluciones en Redes e Internet
Ya sea que necesites internet para tu hogar, una red empresarial sólida, servicios de seguridad cibernética o una presencia en línea efectiva, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo trabaja incansablemente para mantener a hogares y empresas conectados y seguros en todo momento.
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mayor velocidad?
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25Años
2001 – 2026
Celebrando un hito
Un cuarto de siglo
conectando Amealco de Bonfil
Desde el año 2001, Amealcom ha crecido junto con las comunidades de Amealco de Bonfil, San Juan del Río y Epitacio Huerta. Somos un operador con concesión vigente, oficina física en el Centro de Amealco y facturación fiscal — no un directorio ni un revendedor.
3
Municipios
2
Tecnologías
CRT
Concesión
Preguntas frecuentes
Sobre internet en Amealco de Bonfil, San Juan del Río y Epitacio Huerta.
¿Hay internet de fibra óptica en Amealco de Bonfil?
Sí. Amealcom da servicio de internet por fibra óptica y antena inalámbrica en Amealco de Bonfil desde 2001, con oficina física en Col. Centro y planes simétricos desde $300 al mes.
¿Cuánto cuesta el internet en Amealco de Bonfil?
Los planes de fibra óptica van de $300 a $600 al mes y los de antena de $350 a $1,200, todos con IVA incluido, velocidad simétrica y vigencia de 30 días. Puedes ver el detalle completo en la página de Servicios.
¿Qué diferencia hay entre internet por fibra óptica y por antena?
La fibra óptica alcanza velocidades mayores (30 a 200 Mbps) y se instala con un módem ONT con WiFi: un solo aparato que convierte la fibra y reparte el WiFi. La antena inalámbrica llega a zonas donde no hay cableado, con velocidades de 8 a 20 Mbps, y se instala con una antena de exterior y un router. El equipo de fibra puede ir en comodato o comprarse; el de antena se vende. Ambas son simétricas y de pago prepagado.
¿Qué significa que el internet sea simétrico?
Que la velocidad de subida es igual a la de bajada. Un plan de 80 Mbps, por ejemplo, sube y baja a 80 Mbps — clave para videollamadas, cámaras de seguridad y respaldos en la nube, donde los planes asimétricos se quedan cortos.
¿Qué es la velocidad mínima garantizada?
Es la velocidad más baja que Amealcom garantiza en tu conexión, incluso en horas de mayor demanda. La velocidad mínima garantizada de cada plan es la indicada en su tarjeta. Por encima de ese mínimo, el servicio se entrega bajo el esquema de mejor esfuerzo (Best Effort) hasta la velocidad contratada. Cada plan publica las dos cifras por separado en la página de Servicios.
¿Cómo cancelo mi servicio de internet?
Puedes cancelar en cualquier momento por el mismo medio por el que contrataste —WhatsApp, teléfono u oficina— o por correo a [email protected]. Si tu plan no tiene plazo forzoso, la cancelación no tiene penalidad; con plazo forzoso por promoción, la penalidad es del 20 % de los meses que falten por devengar. Recibes un folio de cancelación y se te devuelve la parte proporcional de lo pagado por adelantado y no usado.
¿Cuánto cuesta la instalación del internet?
Depende de la tecnología y del esquema de equipo que elijas, y todos los precios llevan IVA incluido. En fibra óptica: equipo en comodato, $500; equipo en venta, $1,800. En antena: equipo nuevo, en venta, $3,600; equipo seminuevo, en venta, $2,000. El monto que te corresponda queda asentado en tu carátula de contratación. La reconexión cuesta $30 y el contrato la limita a un máximo del 20 % de la mensualidad.
¿El módem o la antena son míos?
Depende de la tecnología y de lo que elijas. En fibra se instala un módem ONT con WiFi y puedes tomarlo en comodato —te lo prestamos y lo devuelves al terminar el servicio— o comprarlo y quedártelo. En antena se instala una antena de exterior y un router y el equipo se vende: es tuyo. Los montos de cada opción están en la sección de cargos adicionales de la página de Servicios. No hay un modelo único: el router depende del domicilio, y la marca, el modelo y el número de serie del tuyo quedan asentados en tu carátula de contratación.
¿Amealcom da factura?
Sí, Amealcom emite facturas fiscales válidas ante el SAT.
¿Dónde y cómo pago mi servicio?
Puedes pagar en nuestra oficina de José María Morelos No. 77, Col. Centro, Amealco de Bonfil, o comunicarte con el área de pagos al 448 114 3478 (Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h). Más opciones en la página de Pago.
¿Amealcom tiene concesión oficial?
Sí. Amealcom opera bajo autorización IFT/223/UCS/AUT-COM-414/2021 y concesión FET102908CO-520231, con los documentos regulatorios publicados en la página Legal.
Internet simétrico, velocidad mínima garantizada y precios públicos con IVA incluido — sin letra chica. Contrata fibra óptica o antena con Amealcom y visítanos en nuestra oficina en el Centro de Amealco de Bonfil.
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Contamos con autorización de la CRT para la prestación de servicios de telecomunicaciones.
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